Как быть, если при проведении платежа не было указано его назначение или было указано с ошибками?

При проведении платежа в платёжном поручении указывается плательщик и назначение платежа. Разумеется делается не просто так. Это обязательная информация. Не достаточно перевести деньги продавцу, нужно еще дать ему информацию, на что покупатель поручает потратить эти деньги. Это не блажь, не прихоть бюрократов.

Когда вы с квитанцией идёте в банк, у вас не примут деньги без этих данных. Но существуют еще всякие терминалы, где эти пункты напочь отсутствуют. Вы сделали платёж, деньги пришли, но чьи они, не понятно. Установить не возможно. Чей заказ выполнять, того, кто раньше сообщил? Но ведь может возникнуть ситуация, что заказ отправили одному человеку, а через некоторое время другой человек пришёл с оригиналом чека и попросил такой же заказ. Или обратился в поддержку платёжной системы, верните деньги, ошибся при вводе. Такое тоже может иметь место.

Что же делать в такой ситуации?

На наш взгляд, нужно писать заявление.

«Я, такой-то, произвёл платёж без указания назначения платежа. Прошу назначением платежа считать оплату по счёту №… Оригинал чека прилагаю.»

Копию можете сделать и оставить себе, на всякий случай.